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约翰逊回顾称乔布斯反对把门店开进购物中心
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- 荷鲁斯快报
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在接受《WWD》采访时,罗恩 · 约翰逊(Ron Johnson)首次系统回顾了其在苹果负责零售业务的 11 年经历。 IT之家援引博文介绍,约翰逊于 2000 年加入苹果公司,于 2011 年离职,期间主导建立 Apple Store(苹果零售店)体系。 在采访中,约翰逊表示,乔布斯对零售门店细节要求极高,也常常直接否定方案。比如,乔布斯曾明确反对把门店开进购物中心,认为那里“充满糟糕的商店”,同时也不喜欢带立柱的门店空间。 约翰逊为了满足乔布斯的要求,不断调整部分选址方案。他还提到自己在苹果时期最重要的成果之一,就是纽约第五大道那家标志性的玻璃立方体门店。 在经营数据方面,约翰逊在采访中透露苹果零售体系成长的量化关键指标。苹果专卖店要想盈利,年销售额必须达到 1500 万美元。纽约这家店开业首晚就创造了 100 万美元的销售额,一年下来总销售额更是高达 3.5 亿美元。 约翰逊表示他于 2011 年离开苹果时,苹果每家门店的年销售额普遍已达到约 5000 万美元,这些门店成为“全球生产效率最高的门店”。 约翰逊强调,苹果零售战略的核心,不只是销售设备
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