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约半数 Claude 用户称 AI 已可承担一半以上的工作
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- 荷鲁斯快报
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人工智能能力提升的速度正超出许多人预期。Anthropic公司近日发布的一项调研显示，约半数Claude用户认为，AI已经能够承担他们一半及以上的工作内容。这一数据来自对约9700名Claude用户的调查，涵盖聊天、协同办公和代码编写等场景。
调研具体数据显示，33%的受访者认为AI可完成自身30%至60%的工作任务；14%的用户认为这一比例在60%至90%；另有约4%的人表示Claude甚至能独立完成自己的全部工作。展望未来12个月，约26%的用户预计AI将接手其大部分工作。Anthropic指出，尽管调研针对文本撰写等具体任务，但完整的工作涉及任务间的知识传递，AI在这些环节仍面临挑战。
从使用场景看，Claude的“成果文档（Artifacts）”功能最常被用于营销文案撰写（80%）、博客/文章创作（81%）以及数据库查询（82%）。该功能可输出完整的文档、交互式图表等交付物，而非简单的对话回复。Anthropic称，无论用户从业年限、地域或行业如何，对AI技术迭代速度的预期“惊人地趋于一致”，并将当下AI能力的提升形容为“全面上涨的浪潮”。
职场新人是AI任务的最高使用者，但其对岗位被替代的焦虑感也最强。相反，Claude的重度使用者则最为乐观，他们认为个人价值正在不断提升。调研指出，人们对职业前景的判断很大程度上取决于自身使用AI的经验以及所处的职业发展阶段。
Anthropic的调研还显示，绝大多数受访者希望与AI协同工作，而非被取代。他们期待AI承接枯燥重复的基础性工作，同时希望技术发展带来的红利能够广泛共享。这一态度反映了当前职场人对AI的务实认知：既依赖其效率，又寻求人机协作的平衡。
随着AI能力的快速提升，如何在技术发展与人类价值之间建立可持续的关系，将成为未来社会需要持续探索的课题。
