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或不小心误筛简历

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谷歌旗下AI研究团队DeepMind近日被曝出,其AGI安全与对齐团队在招聘过程中对公司的AI筛选系统缺乏信任,鼓励应聘者绕过系统直接提交简历。据彭博社报道,一份内部文件显示,该团队建议求职者在正常投递之外填写专门表格,以避免申请被谷歌内部AI系统自动过滤。文件写道:“我们的申请系统有不小的概率会误筛掉你的简历,或者要过很久才会送到我们手上。填写这份表格,可以确保团队里真正的人看到你的申请。”文件还特别注明“请勿广泛分享”。

谷歌近年来大力向企业客户推销AI工具,主打功能之一就是快速处理海量求职申请,从中筛选潜力候选人。谷歌Workspace团队也将AI功能宣传为能自动起草招聘启事、评估简历和预测招聘需求的解决方案,声称可节省人力资源部门时间。然而,DeepMind团队的做法与公司整体营销策略形成了鲜明反差,凸显了AI在招聘场景中的实际可靠性争议。

针对此事,Google DeepMind发言人回应称,公司希望招募最合格人才,内部系统不会错误淘汰求职者。发言人解释,专门表格旨在让申请绕过招聘人员审核,直接送达团队成员手中,但“获得录用没有捷径”。这一表态试图淡化AI系统可能存在的缺陷,但并未直接否认误筛风险。

值得注意的是,AI已经迅速渗透招聘流程,部分人力资源从业者甚至担忧岗位被替代。然而,企业如何使用AI招聘往往缺乏透明度——有的让模型为候选人排名,有的则依赖关键词筛选简历。这种不透明性使得应聘者难以判断AI系统是否公平,也加剧了求职者的焦虑。

此次事件暴露了谷歌内部不同团队对AI能力的认知分歧。安全与对齐团队专注于降低先进AI风险,对系统局限性更为敏感;而商务团队则倾向夸大AI效用。这种内部分歧可能影响客户对谷歌AI产品的信任,尤其是当连自家研究员都需额外措施来确保简历被看到时。

未来,企业将在效率与公平之间寻求平衡。专家认为,招聘AI的误筛问题可能源于训练数据偏差或算法设计缺陷,完全依赖AI并不明智。谷歌作为行业领导者,这一事件或促使更多企业重新审视AI招聘工具的边界,并推动更透明的人机协作模式。

阅读原文 →来源:ithome