高盛：AI 不太可能在印度引发大规模失业

高盛集团印度首席经济学家桑塔努·森古普塔近日表示，人工智能（AI）不太可能在印度引发大规模失业，尽管服务业的部分岗位会面临一定影响。这一观点与全球许多国家对于AI取代就业的担忧形成对比，但森古普塔强调，印度独特的劳动力结构使其受到的冲击相对有限。

印度拥有庞大的劳动力规模，其中相当一部分人从事机械性或体力劳动，这类工作目前难以被AI直接替代。据高盛分析，建筑业和零售贸易吸纳了印度约40%的劳动力，这些行业“目前基本没有受到AI影响”。相比之下，真正受到冲击的是服务业，尤其是那些依赖重复性任务的岗位。

在印度，金融、医疗、教育和商业服务的部分领域有望从AI应用中受益。高盛指出，这些行业可以通过AI提升效率和服务质量。然而，岗位替代风险主要集中在邮政、电信和IT服务业，其中呼叫中心岗位尤其容易受到影响。这一判断与印度作为全球IT外包中心的地位密切相关，许多跨国公司的客服和数据处理工作都在印度完成。

森古普塔认为，如果合理安排AI应用的推进节奏，可以有效减少就业冲击，同时释放生产率红利。高盛估计，在未来10年内，AI的逐步应用可以将印度整体生产率提高0.4个百分点。这一提升虽然看似温和，但对于经济增长的长期影响不容忽视。

高盛进一步指出，若AI采用采取渐进式路径，未来五年带来的生产率收益将超过可能造成的就业损失。这意味着，印度有机会在享受技术红利的同时，通过政策调整和技能培训缓解结构性失业压力。经济学家建议，政府和企业应重点关注受影响较大的服务业岗位，为从业者提供再培训机会。

总体来看，高盛对AI在印度就业市场的影响持相对乐观态度。尽管短期局部岗位调整不可避免，但劳动力市场的韧性和庞大的内需为转型提供了缓冲空间。未来，AI在印度的发展将取决于如何平衡技术推广与社会保障，这或将成为其他新兴市场的参考样本。