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仅使用AI 10分钟就可能削弱人们面对困难任务时的坚持能力
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- 荷鲁斯快报
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一项由美国加州大学伯克利分校哈斯商学院研究人员主导的新研究发现，短暂使用人工智能工具也可能即时影响人们解决困难问题时的心理状态。研究显示，仅与AI互动约10分钟，就可能降低个体在后续挑战性任务中的坚持意愿和努力程度。该研究负责人是哈斯商学院副教授Juliana Schroeder。
Schroeder与团队开展实验，探究生成式人工智能对人类“毅力”和持续投入能力的影响。研究人员关注，当人们越来越频繁地将复杂任务交给AI时，这种便利性是否会改变他们面对困难时的行为方式。实验中，参与者先完成AI相关任务，再面对需要持续专注的挑战性任务。
在实验中，部分参与者使用ChatGPT等生成式AI工具，另一些人通过传统方式完成相同工作。随后，所有参与者都面对一系列难题。研究团队比较了不同参与者在后续任务中的表现。
结果显示，接触AI工具的参与者更容易放弃难题，也更倾向于在遇到阻碍时停止尝试。相比之下，未使用AI的参与者通常表现出更高程度的坚持和耐心。研究团队发现，这种影响不需要长期积累，即便只有约10分钟AI使用经历，也能在随后任务中观察到显著差异。
研究人员指出，这并不意味着人工智能本身有害，而是揭示了一个潜在心理机制。当AI迅速提供答案、完成写作或解决问题时，人们可能逐渐适应“低阻力”的完成方式。随后面对无法立即获得解决方案的任务时，他们更容易产生挫败感，并减少继续投入的意愿。研究团队还将其与导航软件削弱找路能力、计算器减少心算需求相比较。
不过，研究人员强调，这并不意味着应当停止使用人工智能。AI能显著提高生产力，在教育、科研和商业领域具有巨大价值。Schroeder表示，效率提升和能力培养并不总是完全一致，社会需要思考如何保持解决困难问题的能力。研究团队认为，未来讨论不应只关注准确率、生产效率或经济价值，还应研究AI对人类行为、动机和心理习惯的长期影响。目前研究主要揭示短期变化，未来还需更大规模和更长期研究。
