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阿里千问升级个人 AI 助理，Personal Agent“千问 Go！”即将发布
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- 荷鲁斯快报
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阿里千问 Personal Agent“千问 Go！”即将发布，支持申请航班延误理赔、汽车保养、运动预约和购物比价等任务。该产品定位为用户办事的个人 AI 助理，强调在具体事务中替用户采取行动。此次升级意味着千问的能力边界从信息问答进一步延伸至任务执行。
千问自去年上线以来，基于阿里生态和开放平台，已实现购物、打车、快递、理财等能力。其目标并非仅提供答案，而是围绕用户日常需求提供办事入口。此次推出“千问 Go！”，是在既有个人助理能力基础上的一次升级。阿里生态和开放平台被视为其拓展服务范围的重要支撑。
升级后的千问拓展了个人助理的办事范围和能力。需要时，千问可自主查询操作各类授权平台，比较方案、电话联系服务方，完成目标任务。即将支持的场景包括申请航班延误理赔、汽车保养、运动预约和购物比价等。这些任务覆盖出行、用车、运动和消费等多个日常领域。
据财新报道，Meta 发布个人智能体 Muse 后，引起国内科技巨头迅速跟进。IT之家注意到，与传统问答型聊天机器人不同，Muse 的核心定位是“替用户采取实际行动”。它主打跨平台接管琐碎任务，被马克·扎克伯格视为迈向“个人超级智能”的关键产品。这一动向显示，个人智能体正从对话工具转向行动代理。
在个人智能体竞争升温的背景下，千问 Go！的即将发布受到关注。若相关能力落地，用户处理航班延误理赔、汽车保养、运动预约和购物比价等事务的方式可能发生变化。千问需要在授权范围内查询和操作平台，并代表用户比较方案、联系服务方。其执行效率和任务完成度，将直接影响用户对个人 AI 助理的接受程度。
与传统聊天机器人相比，行动型智能体更强调跨平台接管和实际执行。千问已具备购物、打车、快递、理财等能力，这为其进一步拓展办事场景提供了基础。不过，从查询信息到完成交易或服务预约，涉及多个平台和服务方。如何稳定串联这些环节，是个人助理产品走向实用的关键。
随着“千问 Go！”即将发布，阿里千问在个人 AI 助理赛道上的布局进一步清晰。Meta Muse 引发的跟进潮，也表明“替用户采取实际行动”正成为行业新焦点。未来，千问能否在授权平台操作、方案比较和电话联系服务方等流程中形成可靠体验，将影响其市场表现。个人智能体的竞争，或将从模型能力比拼转向任务执行能力比拼。
