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微软发布修复补丁 Windows 11音频故障导致部分游戏和应用崩溃问题获解决
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- 荷鲁斯快报
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微软于10月13日通过“星期二补丁日”发布KB5127648更新,修复Windows 11中由音频解码兼容性引发的游戏和应用崩溃问题。该补丁适用于Windows 11 24H2、25H2和26H2三个版本。安装后,相关程序应不再因AC-3解码问题出现崩溃或启动失败。
故障源头可追溯至9月22日发布的可选预览更新KB5124010。更新上线后,Windows 11内置的Dolby Digital AC-3音频解码功能出现兼容性问题。微软此前已承认问题存在,并称受影响软件主要依赖系统内置AC-3解码器。
具体而言,当相关软件调用该解码组件播放音频、调整音量或执行其他声音操作时,可能发生异常退出。部分程序在启动阶段直接失败,也有软件能正常打开,但在播放音乐或调用特定音频功能时突然关闭。AC-3即Dolby Digital音频编码格式,长期用于游戏、电影和多媒体内容播放。
此次故障影响并不限于游戏,媒体播放器和部分生产力软件同样可能受到波及。不过,许多现代游戏和应用采用自身集成的音频解码方案,因此基本未受影响。此次兼容性问题也暴露出旧有音频组件在系统更新后的稳定性挑战。
除修复音频故障外,KB5127648还解决了部分游戏中的鼠标输入卡顿现象。该更新同时修复多用户环境和虚拟桌面场景下资源管理器异常导致用户登录后黑屏的问题。微软建议受影响用户尽快通过Windows Update安装最新累计更新。
不过,最新更新并非完全没有新的兼容性挑战。部分用户反馈,安装10月更新后又出现与Smart App Control功能相关的新问题。微软表示正在继续跟踪相关报告,并通过后续更新改进。
对于此前遭遇游戏闪退、应用意外关闭或无法启动的Windows 11用户,安装最新补丁是恢复运行的直接方式。微软称相关游戏和应用应可恢复正常,不再因AC-3解码问题崩溃。公司还建议用户通过Windows Update获取修复和其他安全改进。