埃森哲被指发布充斥AI幻觉的人工智能研究报告

埃森哲与西班牙IE大学联合发布的一份人工智能研究报告，被AI检测公司GPTZero指存在多处事实错误和15处引文错误。该报告题为《跨越式发展：利用人工智能释放非洲在全球价值链中的潜力》，于2025年11月发布。四名作者中两人是埃森哲员工，两名编辑也均来自该公司。

GPTZero联合创始人爱德华·田表示，经核实，这些错误“绝大多数都符合AI幻觉的典型模式”。他称，人类引用错误通常较小且孤立；大语言模型则会生成听起来可信、实际不存在的参考文献。GPTZero称已逐处人工核查并额外验证。

报告两次提及SAATN组织提供的技术，却分别称其为“南部非洲农业科技网络”和“南部非洲农业转型网络”，而这两个组织似乎都不存在。报告还称预测型AI在哥伦比亚和厄瓜多尔将可可植株肿枝病检测准确率提高至99%。然而，其参考文献实际聚焦西非，未提及这两个南美国家，也几乎没有证据表明当地存在这种疾病。

报告还错误列出加纳和乌干达在牛津大学2023年人工智能准备度指数中的排名，并将无法正常访问的网页链接作为参考文献。多处引文存在论文标题或作者姓名不准确等问题。关于哥伦比亚和洪都拉斯数字平台普及率的说法所引两份参考文献似乎均不存在，一处引文还拼错作者姓名。

埃森哲表示“没有证据”表明错误由AI幻觉造成，审查显示错误是人为失误，修正版将重新发布。该公司拒绝说明得出该结论的具体依据，也未进一步解释错误如何产生。埃森哲于9月被任命为Anthropic人工智能模型安全性的独立评估机构。

近年来埃森哲鼓励员工使用AI，并将AI工具使用纳入晋升评估。GPTZero此前还在普华永道、毕马威和安永报告中发现问题，毕马威和安永随后撤回相关报告。IE大学表示，如确认存在错误将修正并加强流程，作者正在重新审查资料来源和数据。