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消息称微软主动出击推销自家 AI，销售要掌握 OpenAI、谷歌、Anthropic 的不足
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- 荷鲁斯快报
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微软正在改变其人工智能产品的销售策略，要求销售人员更直接地与竞争对手展开竞争。据彭博社7月15日报道，微软高管在新财年内部战略会议上指示销售团队在推销微软AI产品时，主动指出OpenAI、谷歌和Anthropic等竞争对手产品的不足，重点强调自研模型在运行效率和成本效益方面的优势。
微软执行副总裁杰伊·帕里克在会上表示：“其他公司出售的只是零散部件，我们提供的是一整套端到端系统。2027财年，所有人都要向市场讲清楚完整系统的优势。”这一表态标志着微软试图将自身定位为提供全面AI解决方案的供应商，而非仅仅依赖外部模型。
另一位执行副总裁雅各布·安德烈乌提出了更直接的竞争策略，在演示中将微软的Copilot与Anthropic的Claude进行比较。安德烈乌指出，Claude在微软办公应用中速度更慢、准确率更低，且缺少必要的安全集成功能。这种直接批评竞争对手的做法在科技行业并不罕见，但微软此次将矛头对准了OpenAI和Anthropic等AI公司，而这些公司此前一直是微软的重要合作伙伴。
微软长期以来依赖OpenAI和Anthropic的模型为其产品提供支持，但近期已多次降低对外部模型的依赖。本月早些时候，有消息称微软正将OpenAI和Anthropic的模型从Word、Excel等旗舰应用中移除，转而采用自研模型，主要目的在于降低成本。这一转变反映出微软正在加速构建自主AI能力。
微软与OpenAI的关系一度几乎密不可分。双方数年前达成特殊协议，微软向OpenAI提供资金和算力，独家获得OpenAI API和模型的使用权。然而，今年4月双方修改合作协议，取消了独家条款，OpenAI由此可以向微软的竞争对手销售产品。这一变化促使微软更加积极地推广自家AI产品。
分析师认为，微软的销售策略调整将加剧AI市场竞争。通过强调自研模型的完整性和成本优势，微软试图吸引那些对集成复杂性和费用敏感的企业客户。同时，直接批评竞争对手可能有助于提升销售团队的说服力，但也可能引发合作伙伴关系的紧张。
展望未来，微软的AI战略正从依赖外部转向自主创新。随着自研模型在办公应用中的逐步替代，微软有望降低对外部供应商的依赖，并形成更具竞争力的产品线。然而，如何平衡与OpenAI等合作伙伴的关系，将是微软需要谨慎应对的挑战。
