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微软高管揭示如何借助人工智能重塑软件开发流程

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微软公司高管近日透露,人工智能正从根本上改变软件开发的逻辑,而非仅仅充当辅助编码工具。微软Copilot、Agent与平台业务执行副总裁查尔斯·拉曼纳(Charles Lamanna)表示,团队正通过“智能体编码”等新兴技术,彻底重构工程团队的构建方式。

拉曼纳强调,今年团队最重要的里程碑并非某款旗舰产品,而是让AI深度融入开发工作流。他认为,那些围绕AI重新设计开发流程的团队,其表现将远超仅仅将AI简单嵌入既有流程的团队。这种转变意味着,软件工程师不再需要逐行手写代码,而是指导AI智能体完成具体开发任务。

在这种模式下,工程师得以将精力集中于战略布局、架构设计以及质量控制等关键决策环节。拉曼纳指出,产品开发的瓶颈已从编码能力转移至决策正确性——能否做出恰当决策以打造合规产品,成为决定成败的关键。为此,他正引导团队保持原有功能开发数量不变,利用AI节省出的时间重点攻坚软件可靠性、性能与安全性。

这一策略已初见成效。拉曼纳举例称,Power Automate相关服务工单数量同比实现双位数下降。同时,内部工程数据显示,采用智能体编码后,团队故障事件减少约20%,支持案例减少约25%,关键升级事项减少约30%,无障碍化工作的推进速度也显著提升。他强调,无论是否引入AI,客户成功指标与关键绩效指标都应保持一致。

拉曼纳总结道,工程团队不应为了使用AI而强行将其嵌入既有流程,而应围绕这项技术重塑工作习惯。成功转型的团队应发挥示范效应,鼓励更多部门拥抱AI。基于这一方法,微软已成功将产品从概念阶段推向大众市场的周期缩短至数月,这在几年前难以想象。

不过,拉曼纳坦承微软目前并未解决所有难题。随着AI的引入,如何在庞大开发体系中更高效应对安全漏洞等挑战,仍是需要持续探索的课题。

阅读原文 →来源:cnbeta