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阿里千问开放平台上线，租房租车、寄快递等服务可对话办理
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- 荷鲁斯快报
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今日，阿里巴巴旗下千问开放平台正式上线，面向生态伙伴和开发者开放手机、PC和AI眼镜三类终端的服务接入。首批合作伙伴覆盖物流运输、房产居住、本地生活、理财、汽车等十多个领域，用户可通过对话方式直接办理租房租车、寄快递等服务。该平台允许第三方创建AI智能体，以独立对话空间形态在千问APP上为用户提供从咨询、推荐到履约的完整服务链路。
据IT之家了解，已接入千问开放平台的生态伙伴包括顺丰速运、天鹅到家鹅宝、联想乐享、自如租房、盈米基金且慢小顾、哈啰租车、彩云天气、快递100果宝、闪送、飞常准、美的美居、嘟嘟巴士等。与此同时，菜鸟、夸克网盘、夸克扫描王等阿里生态产品也同步接入，在千问上为用户提供智能寄件、网盘整理、超清扫描、文件查询等能力。
在千问上，用户只需@相关服务，或点击页面右上角的“圆点角标”进入相应智能体，即可使用。相比传统应用，AI智能体可通过理解、规划、记忆等能力，支持用户的复杂需求。例如，顺丰智能体可记住用户寄送地址等物流关系，直接完成“帮我给上海客户寄个文件”的快递需求。这种交互方式简化了操作流程，提升了服务效率。
各类垂直领域的专业问答需求，也可由对应伙伴提供服务。例如，盈米基金的且慢小顾可结合用户投资需求提供基金筛选与分析，回应“有一笔闲钱想放三年以上，投什么基金比较合适？”；也可基于用户授权的真实账户持仓进行诊断，识别重复持有、配置集中等问题，并给出相应的优化建议。这体现了AI智能体在专业领域的应用价值。
千问开放平台支持生态伙伴和开发者通过标准化协议，将已有Agent低门槛接入千问，可一键授权与端到端调测，实现快速迁移上线。平台提供账号、AI支付、订单接入等基础设施，并内置前端组件与模板，支持多模态交互体验。这些技术能力降低了第三方接入门槛，有助于构建丰富的服务生态。
未来，生态伙伴可基于千问的AI能力，探索更具主动性和个性化的服务模式。例如，租房类伙伴可结合保洁、维修、续约、换房等时间节点，为租户打造个性化的“租房日历”服务。这种主动式服务将改变传统被动响应的模式，提升用户黏性。
此外，在AI眼镜端，开放平台面向所有开发者和行业伙伴提供Skill接入和行业定制两种模式。在Skill模式下，开发者甚至可用自然语言定制Skill，如调用“眼镜拍照”能力为视障人士打造“身边有什么”Skill，主动提醒门槛、台阶等前方障碍物。这展示了AI与硬件结合的社会价值。
千问开放平台的上线，标志着阿里在AI应用生态领域迈出重要一步。通过开放平台，第三方服务得以更智能、更便捷地触达用户，而用户也能享受对话式服务的便利。随着更多伙伴的接入，该平台有望成为AI时代的重要服务入口，推动各行业数字化转型。
