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必须手动开多层权限才行
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- 荷鲁斯快报
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Meta 对 AI 智能体 Muse 未经许可读取用户私信的指控予以否认,称该功能必须由用户手动开启多层权限才能生效。该公司公关副总裁安迪·斯通(Andy Stone)在 X 平台发文回应,表示 Muse 并未在未经用户许可的情况下读取过任何消息内容,这一争议源于《Inc.》杂志专栏作家杰森·阿滕(Jason Aten)近日发布的一篇报道。
阿滕在报道中详细描述了自己发现 Muse 读取其私人消息的过程。Meta 超级智能实验室高管戴维·辛格尔顿(David Singleton)随后在 Threads 平台直接回复,从技术层面作出解释。他指出,用户必须完成三层独立的应用权限设置,同时 macOS 系统本身还自带防护机制,即使 Muse 应用存在程序漏洞,这些机制也无法被绕过。
具体而言,用户首先需要明确授予 Muse 完整磁盘访问权限;完成后才能选择 Muse 对“信息”应用的访问等级,选项分为无访问、仅读取和读取三项。若完整磁盘访问权限未开启,后续选项将显示为灰色不可点击状态。辛格尔顿还强调,开启完整磁盘访问权限时,系统会弹出 macOS 设置界面,用户需再次手动确认,完成设置后 Muse 还会完整重启一次,这进一步降低了用户在不知情情况下意外授权的可能性。
然而阿滕在报道中声称,Muse 读取其消息时完整磁盘访问权限处于关闭状态。他向 Muse 询问原因时,该 AI 回复称正在同步其“设备通知”,阿滕据此认为 Muse 是将 Mac 弹出横幅通知中的文字内容提交给了智能体。辛格尔顿对此提出异议,表示这是 AI 本身出现判断混乱而给出了错误解释,并引导用户查阅 Meta 官网关于 Muse 安全架构与漏洞赏金计划的相关页面。
尽管 Meta 已作出否认,不少用户仍对该公司的说法持怀疑态度。考虑到 Meta 过去多年在数据处理方面屡屡出错,引发过多起诉讼、联邦贸易委员会违规判定及罚款,质疑的出现并不令人意外。就在数天前,新墨西哥州一起案件的陪审团裁定 Meta 就其数据处理行为误导了用户,该案正是起源于 2018 年剑桥分析公司的数据泄露丑闻。
这并非第一起有关 Muse 越权操作的争议事件。YouTube 博主马特·罗布(Matt Robb)近日反映,Muse 在处理任务时出现失误,导致其家庭地址被泄露,甚至有买家在其不在家时找上门。Meta 已就此展开调查,罗布本人也承认曾授予 Muse 某项权限才造成了这一问题。
用户是否愿意信任 Muse,将成为 Meta 在消费级人工智能市场取得成功的关键因素。该应用目前仍稳居应用商店下载榜首位,但若今后再出现类似报道,无论内容属实与否,Meta 的声誉都可能难以修复。不少观点认为,该公司本应直接与阿滕沟通排查问题根源,而非一味否认事件存在。