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Anthropic营收增长面临挑战 微软和Meta据悉限制员工使用Claude模型

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Meta和微软,作为Anthropic最大的两家企业客户,近期正着手减少员工对Claude模型的使用,这给Anthropic维持爆发式增长的努力带来了新挑战。据知情人士透露,微软高管今年早些时候曾预计公司内部使用Anthropic技术的支出至少达到10亿美元,但此后已将这一预期下调超过三分之一。与此同时,Meta内部使用Claude Code的员工人数也从今年早些时候的约6万人降至近期的约3万人。两大核心客户同时收缩用量,正值Anthropic筹备可能是有史以来规模最大的首次公开募股(IPO)之际。

微软方面,公司要求员工减少使用Claude以节省成本,转而更多使用微软自研AI工具和OpenAI模型。据两位知情人士透露,截至5月,微软员工在Claude相关模型上的年度支出预计超过10亿美元,但工程师费用迅速攀升,促使部分高管指示员工减少对Anthropic产品的依赖。微软削减了Claude Code订阅量,改为要求员工通过GitHub Copilot使用Claude模型,而该工具的"自动"模式会将大多数查询默认导向OpenAI模型,运营成本更低。

Meta内部使用Claude编程助手人数下降,部分原因是春季裁减了约10%的员工(当时员工总数为7.8万人),但更重要的因素在于Meta开发了自有的Muse Code和MetaCode等编程工具并鼓励内部使用。内部数据显示,Muse Code的员工用户数已超过6000人,MetaCode用户数超过30000人。6月份的一份备忘录显示,Meta今年内部AI工具支出预计达数十亿美元,而在最近28天里,Meta在Claude Code上的支出仍超过1.05亿美元。

微软高层对Anthropic的迅猛增长感到措手不及。据知情人士透露,包括Azure云业务负责人Scott Guthrie和开发者工具部门负责人Jay Parikh在内的高管已要求员工在编写代码时更加审慎,优先使用非Anthropic模型。以拥有逾6万名员工的云与AI部门为例,每位员工每月AI预算已从10万美元下调至约1万美元,这一削减引发部分内部工程师不满。Parikh在8月备忘录中写道,将更多工作负载转移到OpenAI模型有助于从Token投入中获得更大价值。

Anthropic自身业务仍保持强劲增长。据IPO招股说明书草案数据,该公司去年收入中近四分之一来自两家客户。截至7月,其年化营收已超过650亿美元,较年初增长七倍多。在截至6月的12个月内,约6000家客户在其AI软件上的支出达到或超过10万美元,是2025年全年同类客户数量的四倍;超1000家企业支出超100万美元,超100家支出超1000万美元。

然而,挑战不止于这两家巨头。由于AI工具成本飙升,Cognition等企业客户已转而寻求更廉价的替代方案;Palantir Technologies、英伟达等大公司出于数据隐私担忧,已要求新的保障措施或停止使用Anthropic最先进模型。Meta首席执行官扎克伯格上周还宣布成立"Meta企业平台"新部门,专注于向企业客户提供AI产品,进一步加剧竞争。

不过,微软与Anthropic的总交易额并未大幅下滑。据知情人士透露,微软原本计划每年至少投入20亿美元使用Anthropic模型以支持Copilot AI功能,且随着Copilot订阅用户增加,这部分费用今年持续上升,在很大程度上抵消了内部Claude成本的削减。微软发言人确认已将OpenAI模型设为内部AI编程的默认模型,但表示工程师仍可选择使用Claude,且公司一直引导员工使用自家GitHub Copilot工具以改进产品。

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