不换模型响应提速 400%，词元消耗减 30%

微软办公 AI 智能体技术突破：不换模型响应提速 400%，词元消耗减 30%

10月15日，IT之家援引科技媒体 NeoWin 博文报道，微软在企业内部知识密集型场景下为 Copilot 等 AI 智能体取得技术突破。在不升级底层大模型的前提下，AI 智能体响应速度提升至原来的4倍，词元消耗减少约30%。这一进展针对企业办公中碎片化信息处理的高延迟与高成本问题。

微软指出，企业办公场景中的项目信息往往零散分布于邮件、Teams 会议记录和技术文档中。以往 AI 智能体需要逐一检索并处理这些碎片化源数据。这种处理方式带来较高延迟，也推高了计算成本。

最新技术依托 SharePoint，并搭载微软全新的 Work IQ 知识编译引擎。该引擎能够自动将跨组织机构散落的信息转化为结构化知识库。AI 智能体可直接、高效地调取这些知识，从而减少逐项检索环节。

在适用场景方面，该技术主要覆盖跨文档问答、团队上下文检索。它还可用于整理会议要点、汇总项目状态、检索内部流程。准备客户沟通材料，或按既有资料生成初稿等任务也在覆盖范围内。

该功能现已向 Frontier Preview 租户推出。组织可将知识库添加至现有 SharePoint 网站，包括支撑 Teams 频道和 Microsoft 365 群组的网站。这意味着部分企业用户可在既有办公平台中接入新的知识调用方式。

该预览功能目前仅向启用按使用量计费的用户开放。管理员可通过 Microsoft 365 管理中心管理访问权限与支出。这一安排显示预览阶段仍采取受控开放方式。

微软还计划扩展至 Copilot Studio 自定义智能体。同时，微软将开发自动化维护能力，让知识库随企业内容更新。随着企业内容持续变化，知识库维护与支出管理将成为后续关注点。

从企业办公角度看，这一技术突破不依赖更换底层模型。它通过知识编译与结构化调取，降低响应时间与词元消耗。对于知识密集型场景，AI 智能体有望以更低成本提供更快的辅助。